L'heure d'arrivée officielle est 14h00. Si votre chambre est disponible, vous pouvez arriver avant l'heure prévue.
À quelle heure dois-je abandonner la chambre ?
Le jour de votre départ, vous devez abandonner la chambre et passer en réception pour rendre les clés et liquider le solde restant avant 12h00.
L’hôtel dispose-t-il d’un service de consigne d’équipage ?
L’hôtel dispose d’une zone limitée pour conserver l’équipage gratuitement,
Quel est le prix du petit-déjeuner ?
Le prix du petit-déjeuner est de 18 € par personne.
En quoi consiste le circuit Spa compris avec la réservation ?
Le circuit spa est accessible par personne âgée de plus de 14 ans et comprend une piscine thérapeutique, des jacuzzis collectifs, un circuit marin, un pédiluve, un sauna finlandais, un hammam, un bain nordique, une fontaine de glace et une salle de relaxation pour la durée stipulée sur le bon qui sera remis lors de l'enregistrement à l'hôtel. Il est nécessaire de réserver au comptoir du Spa Minos.
L’hôtel offre-t-il un service de transfert ?
Nous disposons d’un service de transfert depuis l’aéroport jusqu’à l’hôtel. Vous devez contacter directement la Réception de l’hôtel (au moins 48 heures avant l’arrivée) en envoyant un courriel à villaolimpica@zthotels.com
Disposez-vous de places de parking ?
L’hôtel dispose d’un parking souterrain privé. Les places sont limitées. Le prix est de 20€/nuit et véhicule. Nous disposons également de places pour des véhicules électriques avec un service de recharge. Consultez le tarif de recharge auprès de la réception.
Puis-je demander un lit pour enfant ?
Oui, avec un supplément (unités limitées). Tenez compte du fait qu’il n’est pas possible de dépasser l’occupation maximale pour chaque unité d’hébergement, y compris les bébés.
Les animaux de compagnie sont-ils admis ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis. Seuls sont admis les chiens d’assistance à la personne en situation de handicap, à condition qu’ils proviennent de centres spécialisés et accompagnent des personnes en situation de handicap visuel, auditif ou de tout autre handicap, ou bien des chiens servant de thérapie assistée. Ces chiens devront toujours être identifiés et être au service de la personne pour laquelle ils sont autorisés.
Quelles sont les cartes de crédit acceptées ?
Nous n’admettons que Visa, Mastercard et American Express.
#ExperienciaZT
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Ce projet a été financé par l'Union européenne via le Fonds européen de relance Next Generation EU, dans le cadre du Plan de relance, de transformation et de résilience, promu par le ministère pour la Transition écologique et le Défi démographique.
